Xbox Series : des problèmes avec la manette des consoles de jeux de Microsoft

Peut-on réellement imaginer un lancement de consoles de jeux qui n'est pas suivi par des soucis au niveau du logiciel ou du hardware ? Il semblerait que non. La Switch a eu son lot de problème avec les drifts de la Joy-con. La PS5 traverse aussi sa mauvaise passe, la Dualsense étant en proie aux mêmes problèmes. Désormais, c'est au tour de Microsoft de s'inquiéter. Un certain de nombre de gamers rapporte des problèmes avec les manettes des Xbox Series X et S.

Une absence de réaction partielle ou totale

Jusqu'ici, la manette des nouvelles Xbox Series X et S semblaient épargnée de problèmes. Le joystick réagissait plutôt bien. Son constructeur avait même proposé quelques modèles personnalisés à l'image de la Red Pulse disponibles depuis le mois de février. Mais la situation a changé. Ce mois de mars, de plus en plus de gamers possédant les manettes new gen rapportent des problèmes qu'ils rencontrent au cours de leurs utilisations.

Contrairement aux problèmes de la manette de la PS5, il ne s'agit pas de drift (commande engagée sans action du gamer). Les manettes des Xbox seraient plutôt inertes. Cette absence de réaction peut être partielle, c'est-à-dire qu'elle ne survient que ponctuellement sur un ou plusieurs boutons. Le problème disparait après un certain pour ressurgir au moment où le gamer s'attend le moins. Ce problème semble anodin, mais il peut complètement gâcher le plaisir et affecter le game play.

D'autres usagers de la manette de Microsoft affirment que celle-ci ne répond plus momentanément alors qu'elle est allumée et parfaitement connectée à une console de jeu. Le pad restant totalement inerte, il faut appuyer sur le bouton ON pour rétablir la connexion. Ce problème est plus important puisqu'il faut arrêter le jeu et attendre que la machine se relance. Pire encore, il survient sans que l'on s'y attende, ce qui s'avère particulièrement énervant lorsqu'on est en pleine partie. Il est d'ailleurs prouvé que les problèmes proviennent de la manette puisqu'ils peuvent aussi survenir lorsqu'elle est connectée à un PC gamer.

Microsoft se penche déjà sur le sujet

Pour le moment, ces problèmes toucheraient un nombre réduit d'usagers de la manette des Xbox Series X et S. Pourtant, Microsoft se pencherait déjà sur le cas en cherchant l'origine du problème. S'il est vient du logiciel, une mise à jour suffirait pour régler tous les soucis. Par contre, si la manette a un problème hardware, la solution sera plus complexe, puisqu'elle impliquera une réparation physique des gamepads. Cette réaction rapide de Microsoft se comprend parfaitement. Le géant américain veut certainement éviter que le problème prenne de l'ampleur jusqu'à se porter au tribunal comme c'est le cas pour Sony et les drifts de la Dualsense.

Pour l'heure, aucune solution n'a été proposée. Il faudra donc patienter si votre manette Xbox Series rencontre des soucis. En attendant, vous pouvez toujours signaler votre cas au service client dédié à Xbox.